柔順劑，通常指衣物柔順劑，也叫衣物護理劑，是一種洗滌護理用品。在《織物柔順劑行業標準》定義為：適用于織物洗滌護理過程中配合洗滌劑使用，起到使織物柔軟、蓬松、解除靜電作用的洗滌護理用品。衣物柔順劑的作用就好像是為織物纖維的表面均勻地上一層保護膜，纖維表面由于吸附了柔軟劑，纖維間的摩擦系數降低了，可移動性增強了，纖維固有的平滑、延伸、壓縮性能也得到了恢復，所以織物變得更加柔軟、蓬松、有彈性。
柔順劑大都有香味，芳香劑、染料大都是石油衍生物，含有苯類，如果生產廠家采用等級較差的原料也會對皮膚造成刺激。
衣物在洗滌過程中，細小纖維往往會纏繞、糾結在一起，甚至發生斷裂，衣物經多次洗滌后，洗滌劑的堿性作用更使纖維固有的光滑性、延伸性及彈性受到影響，顯現出的便是整件衣物看起來變舊、沒形，觸摸起來手感更是生硬，衣物洗滌次數越多這種感覺就越明顯。當然織物經過柔順劑的調理，纖維恢復了原有的形態，織物上的褶皺也明顯減少了，使原本繁復的熨燙工作變得簡單、容易、省時省力。這就是衣物柔順的秘密。
在當下，柔順劑是每一個家庭都必備的產品，尤其是洗衣液等一系列的柔順劑等等，這都是每一個女性一生當中必不可少的物品，所以這也促成了當下柔順劑行業的銷路越來越好，同時也能夠為廣大的女性朋友能夠帶來了更好的機會，這也能夠為每一個消費者帶來更加直接的感受，所以，這也促進了柔順劑行業的不斷擴大。同時再加上當下互聯網時代，網絡平臺的不斷搭建也使得洗衣粉行業擁有了網絡銷售的空間能夠在網絡和網絡上進行銷和采購這也使得柔順劑行業迎來了新生，并且能夠為洗衣粉行業帶來更加直觀的收獲，所以這也是加盟商加盟該項目的一個原因。
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