許多人都想在網上開個小店,但倒底該怎么開呢
隨著電子商務越來越普及,越來越火熱,一些有著相對空閑時間的人都想在網上開個小店,但往往在開店初期有些迷茫,他們不知道網上開店怎么開,網上開店都可以賣什么。
電子商務營銷模式被越來越多的人所接受
網絡營銷是世界優先大電腦銷售商戴爾和世界很大的網絡產品廠商的主要銷售渠道。
“做大”給人的誘惑很大,創業者常有頭腦發昏的時候
每個加盟創業者都熱衷于尋找新的增長點,既然那是一個點就意味著只是局部,在它還沒長成主干之前,是不足以承受整個企業的重量的。為安全起見,不能把所有希望都押在這個新點上。即使它確實是顆好種子,但生根發芽,開花結果還有個過程,這時候舊的生長點還是要讓它繼續增長的。
店鋪發展壯大,“夫妻式”管理制度已落后
在我國,很多小店沿襲著夫妻式、兄弟式、父子式的家族管理模式。創業之初,家族成員的作用不可低估,他們起早摸黑,既分工又合作,有著很強的凝聚力。但當小店成長壯大時,這種管理模式的弊端就會顯現出來:有些經營者眼光依然停留在過去那種小本經營的思路中,內部關系錯綜復雜、管理制度不能落實。
顧客取鬧可能是故意的,但顧客仍然是“”
難纏的顧客與不講理的顧客并不是兩種一樣的人。顧客很少從一開始就是難纏的,他們之所以變得難纏,是因為他們的確遇到了困難,是因為他們在追求愉快心情的過程中頻頻受挫,從而情緒變壞。而無理取鬧的顧客則可能是為了達到自己沒有表現出的更深層次目的而來的。
遇到難纏的顧客,我們要充分理解與尊重
這個世界上什么樣的人都有,開店創業難免會遇到比較“難纏”的顧客,這是一個稍微有點特別的顧客群體,但是他們仍然是組成顧客群的一個重要部分。難纏的顧客也是顧客,店主在遭遇這樣的顧客時,應當給予他們充分的理解與尊重。
掌握一些技巧,縮小與顧客距離,贏得諒解與支持
有相關研究表明:當顧客對一家商店的服務不滿時,4%的顧客會說出來,96%的顧客會選擇默然離去,其中90%的顧客永遠也不會第二次光顧此家商店,而這些不滿的顧客又會分別把他們的不滿至少傳遞給8-12人聽,向他宣傳此家商店的商品質量和服務質量是如何的不近人情。這8-12人中有20%還會轉述給他們的朋友聽。如果商店能及時處理而又能讓顧客滿意的話,有82%一95%的顧客還會到這里來購物,從中我們可以看出處理好顧客抱怨有多么重要,那么我們在實際工作中該如何處理這些抱怨呢?
商家需以“不虧老本,不失市場,不丟顧客”面對討價還價
很多店主很反感應付討價還價的顧客。但現如今,討價還價仿佛成了交易的一個部分,從集貿市場的幾毛錢的小菜生意到企業間上百萬的巨額交易,買賣雙方總難免為成交價格糾纏不休,買方在貨比三家后總是要求物美價廉,賣方則唇干舌燥地宣稱物超所值自己,以爭取更高的成交價格;買方動輒以價高為借口“移情別戀”向賣方說“再見”,賣方為了挽留顧客“芳心”,后來還是忍痛割“利”。
貨架上的商品是店與店之間競爭的資本
日常生活中我們可能遇到過這樣的情形:早上去小店想購買一一盒鮮牛奶,可店內的貨架上已經空空如也,而我們因這種商品銷售終端的缺貨而放棄了購買,同時也因為牛奶的缺貨,影響了我們購買面包以及當天的購物計劃。于是,干脆轉身出門,到另一家店去采購了。雖然店鋪缺貨只是一個表象問題,但卻是真正的“缺一貨而動整店”。
家居、辦公向自然輕松的生活方式轉變,生態飾品店走俏
現如今,由于生活和工作壓力的增大,越來越多的都市人愿意在閑暇時刻選擇一種自然輕松的生活方式,家居、辦公的裝飾風尚也隨之一轉,不露雕鑿痕跡的裝飾小用品受到了人們的普遍歡迎。
親民街頭書報攤,為他人帶來便利自己也能贏利
如果你有興趣不妨開家親民的街頭書報攤,把書報送到那些交通相對來說不便利的地方,在為他人帶來便利的同時也為自己帶來贏利。
一種經濟實惠的新興零售模式——“格子店”
格子店又叫格子鋪、格子屋,是一種寄售式的小店,店內擺滿貨柜,貨柜分成許多尺寸不等的小格子,根據柜子的位置和大小向店主繳納租金,每個格子的出租價格在100—30優惠不等。
日用品店雖然賺的是蠅頭小利,但卻是人們的必需品
日用品又稱生活用品,雖然它很普通,但卻是必需品,因為人人都需要。正因為日用品的不可或缺,街頭巷尾的日常用品店也在人們的日常生活中起著不容忽視的作用。
有一個的好項目才能做一個成功的好店主
好的開始是成功的一半,成功店主一定要有一個好項目o在眼下冰冷的經濟環境中,一家實體店應該如何成功策劃運作好項目呢?
某寶開店,可以在家翹著腿收錢?
從現實中的開店,過渡到網絡上,大家可能覺得心理沒什么好準備的,其實,有了充分的心理準備,你對開店后出現的問題才能很好的解決。