針對渠道商、孩子、家庭、教育機構等多個服務群體,提供全程定制服務,挖掘和滿足其個性化的市場需求。從兒童出版到兒童數媒再到幼教裝備,讓教育變得更有力量,讓兒童書店成為受人尊敬的企業,兒童書店推動中國兒童教育向前發展的決心和行動從未改變。我們希望,與政府、不同領域的人士、企業機構等共力,積極構建產業生態圈,為共同培養擁有健全的人格、科學的知識結構和獨特能力的“野性而特色”的優勢中國兒童而不懈努力!
“體驗”是兒童之家的另一核心競爭力,一個品牌要深入人心,就不能僅僅局限于商品本身,更重要的是讓消費者得到很好的“體驗”。因此,兒童之家在產品、環境和服務上努力為顧客提供多方面的好的體驗。在產品體驗上,形成了童書、成人圖書、文創商品、課程、玩教具等多方面的產品體系。童書根據“暢銷、經典、個性、時尚”的選品理念,選擇孩子們都在讀的書、影響孩子長遠發展的書、適合各類孩子讀的書以及帶領閱讀風潮的書。
環境設計精心化。區別于傳統書店,藍鯨兒童書店在環境的創建上,比較注重體驗感,在硬件的設施上,提供較多與家庭休憩互動的區域和條件。如寬敞的活動區域,舒適的沙發、座椅,充滿童趣的裝飾等,為顧客提供遠離城市喧囂、溫暖舒適的閱讀環境。此外,在店面的整體色調、文化建設到燈光搭配和綠植擺放等方面,兒童書店為顧客提供舒適的視覺感受。充滿教育性氛圍的設計,讓孩子在這里不僅能享受閱讀,還能從閱讀中學習和成長。